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Product
S. Triesch –
Einfach und Top-Leistungen, bin positiv überrascht und sehr zufrieden mit der Abwicklung, bisher alles problemlos
Thomas H. –
Alles klappt bisher reibungslos. In einigen wenigen Geschäften wird die Karte nicht genommen, aber das war mir bekannt. Die Online-Übersicht des Kontos ist sehr gut, als AMAZON-Kunde guter Cashback. Einzig die Lösung mit dem nicht klar definierten Verfügungsrahmen (man kann ihn aber online checken) kann man gut finden oder auch nicht…
aresgo –
Top Produkt, hervorragende Bedienbarkeit. Keinerlei störende Einflüsse während des Zahlungsprozesses. Super nachzuhalten dank App. Finde keinen negativen Punkt.
Wilhelm –
Bevor ich die Amazon Amex beantragt habe hatte ich eine Schufa Score von 99.86 und nur A Ratings.
Amex hat in 4 Wochen ab Antrag (in denen ich mit der Amex knapp €400 gezahlt habe) 4 Einträge bei der Schufa hinterlassen. Für die Anfrage der Kreditkarte wurde ein B und ein A Rating hinterlassen, was sich auf den Score nicht ausgewirkt hat.
Leider wurde die Karte aber vor der ersten Nutzung von Amex gesperrt (laut Kundendienst hatte ich Sie nicht aktiviert – hatte ich doch und beim erneutem Versucht meldete das System, dass ich die Aktivierung schon vorgenommen hätte.).
Dafür und für die ersten Zahlungen hat Amex 2 Einträge mit E Rating bei der Schufa hinterlassen.
Ergebnis ist, dass mein Schufa Score jetzt bei 95.62 liegt, was ein Downgrade von sehr geringes Risiko auf geringes bis überschaubares Risiko bedeutet. Mir kann das Egal sein, aber bei Kreditverhandlungen würde der Unterschied einen Mehraufwand bedeuten, sowohl zeitlich als auch finanziell.
Zur Krönung des ganzen habe ich auch noch einen Brief von einer meiner Hausbanken erhalten, da Amex meine Betriebsadresse der Schufa und diese meiner Bank als geänderte Meldeadresse gesadt hat.
Zum Umgang der Amex mit den Kunden – Der Kundendienst war sehr freundlich aber die Arbeitsabläufe sind sehr fraglich.
Am Tag nachdem ich mit der Amex nicht zahlen konnte, bekam ich einen Anruf : „Hier ist die Sicherheitsabteilung von Amex – könnten Sie mir zur Identifikation Ihren Geburtstag nennen.“ Nach meinem verneinen und der Frage worum es geht, bekam ich die Antwort, dass man darüber keine Auskunft geben dürfte und ich wurde gebeten die Hotline anzurufen.
Es ruft mich also eine Fremde Nummer an und fragt nach meinem Geburstdatum und das zur Überprüfung ob möglicherweise ein Betrug vorliegt, wobei meine Karte gesperrt war, aber laut EDV nicht gesperrt war. Da sträuben sich mir alle Nackenhaare.
Ich werde die Beziehung zu AMEX auf jeden Fall in den nächsten Tagen beenden und kann von Amex nur abraten. Mit meinen anderen Kreditkarten von Visa und Mastercard war und bin ich seit mehr als 20 Jahren zufrieden. AMEX hat es im 4 Wochen geschafft mich zu vergraulen.
Thorsten Gräbel –
Funktioniert super. Es gibt aber einen Abzug, das American Express die Schufa schlechter macht. Obwohl ich Immer pünktlich bezahle (es wird ja abgebucht) bekomme ich nur eine 98, Bewertung. Ansonsten liegt mein Score bei über 99,
Einen 100 % Score bei der Schufa gibt es ja nicht.
Heiko Kaiser –
Ich schätze die Kreditkarte sehr. Sie wird meistens akzeptiert. Die Abrechung und die Webseite sind sehr übersichtlich!! Gut das ich die Amex habe.
JOS –
Punktegutschrift bzw. 1,5% Gutschrift ist super. Allerdings nehmen sehr viele Läden und Restaurants keine AMEXCO, da angeblich zu teuer! Meist muss ich auf meine VISA-Card zurückgreifen.
Amazon Kunde –
Alles funktioniert reibungslos, Top.
Vielen Dank!